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受信設定をされている場合は事前にこちらをご確認ください。

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利用規約とプライバシーポリシーにご同意の上、確認画面へお進みください。

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オーラルケアからのメールが届かない場合は、下記の項目をご確認ください。

受信設定をされたご記憶がない場合も、設定されている可能性がありますのでご確認ください。

【確認1】受信設定をご確認ください

ドメイン指定をされている場合
@oralcare.co.jp

メールアドレス指定をされている場合
wellness-navi@oralcare.co.jp

【確認2】迷惑メールフォルダをご確認ください

迷惑メールフィルターを利用されている場合、オーラルケアからのメールが「迷惑メール」フォルダーに振り分けられることがあります。メールを受信できるようフィルター設定をしてください。

メールが自動的に「迷惑メール」フォルダーに振り分けられてしまう場合、フィルターを設定すると次回からは「受信箱」フォルダーなど指定したフォルダーに届きます。

【確認3】なりすましメール拒否設定をご確認ください

「なりすましメール拒否機能」とは、メールの送信元メールアドレスを偽装しているメールを受信拒否する機能です。
お客様にとって必要なメールでも、なりすましの疑いがあると判断された場合は、受信拒否の対象となりますので受信できません。

「なりすましメール拒否機能」によるメールの未着については、一度この機能を無効にしてからメール受信をお試しください。
設定方法は各メールソフト(フリーメール含む)により異なりますので、お手数ですがサービス元へお問い合わせください。

数回受信エラーになりますと、弊社のシステム上、配信が止まります。
上記受信設定をご確認いただいても配信されない場合はお問い合わせください。

利用規約

「becentegate.jp」(以下、本サイト)を介したインターネットのブラウジングは利用者の責任において行っていただくようお願いいたします。

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本サイトで上記の方針を改訂する場合には、このページで通知します。なお、本サイト内で個人情報の取り扱いについて個別に述べている場合には、そちらの記述が優先します。